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  • Q我要取消訂單

    訂單號碼是N20200517880402 謝謝

    發問者:林** 時間:2020-05-17 15:12:20

    A客服回覆

    您好,已幫您取消訂單

  • Q台灣第一品牌Play&Joy狂潮 水潤基本型潤滑液 100g

    請問有沒有現貨

    發問者:余** 時間:2020-05-17 14:16:09

    A客服回覆

    您好,現貨 歡迎下單^^

  • Q5/19前是否能到貨

    您好:我有購買商品,想詢問5/19是否會到貨,謝謝

    發問者:陳** 時間:2020-05-16 12:14:02

    A客服回覆

    您好,您商品於5/16已抵達門市(全家中和新秀店),請於22號前取件唷謝謝您~

  • Q關於按摩精油

    以後會考慮加入賣按摩用精油嗎? 或者做個問卷調查看市場適不適合賣?

    發問者:黃** 時間:2020-05-16 01:22:42

    A客服回覆

    您好,您可參考我們頁面上有一款分類叫『印度愛經KamaSutra』這款品牌裡面安摩精油商品~

  • Q飛機杯

    問一下,N20200509880195 這個的叫床聲是發出什麼聲音? 為什麼按了之後感覺什麼都沒有變

    發問者:蔡** 時間:2020-05-15 21:34:03

    A客服回覆

    您好,您購買的那款商品需要戴耳機才會有聲音唷

  • Q訂單狀況查詢

    N20200514880338 疑問此單的商品寄送狀況? 因為沒有任何信件或簡訊通知

    發問者:鴻** 時間:2020-05-15 12:57:51

    A客服回覆

    您好,您訂單是今天會安排出貨唷,明天會送達~

  • Q寄件

    想請問寄澳門嗎?如何付費?有其他聯絡軟件嗎?

    發問者:P** 時間:2020-05-15 10:16:23

    A客服回覆

    您好,可寄送但您要甚麼商品呢?可先做詢問唷~ 付款方式為PayPal 線上支付或支付寶 另內含鋰電池,無法空運寄送,請選購其他商品謝謝 提醒您,內含鋰電池、高壓品、香水、易燃物等商品皆無法空運寄送,煩請詳閱空運規則謝謝 如商品內附乾電池會取出,需自備電池

  • Q寄香港嗎

    如標題, 有什麼收件方法

    發問者:K** 時間:2020-05-15 06:54:17

    A客服回覆

    您好,可寄送香港但您要甚麼商品呢?可先做詢問唷~ 付款方式為PayPal 線上支付或支付寶 另內含鋰電池,無法空運寄送,請選購其他商品謝謝 提醒您,內含鋰電池、高壓品、香水、易燃物等商品皆無法空運寄送,煩請詳閱空運規則謝謝 如商品內附乾電池會取出,需自備電池

  • Q皮皮鯨不能連線

    皮皮鯨跟本不能連線,說明書也沒寫清楚,要怎麼連線,貴公司有連線說明嗎?錢都付了不喜歡有被騙的感覺!

    發問者:劉** 時間:2020-05-14 23:29:07

    A客服回覆

    您好,目前『Playg商店與App Store』無法下載櫻桃APP,需到手機搜尋網頁那邊搜尋『櫻桃』下載APP才可連線,如您還不清楚可撥打客服聯繫我們比較快唷~ 客服專線0923377362

  • Q已付清也拿到貨

    皮皮鯨不能下載app.,網頁不能使用下載????

    發問者:劉** 時間:2020-05-14 19:42:32

    A客服回覆

    您好:之前官方那個APP可能有些問題不支援了,請您搜尋「小菡pub」這個APP試試看

  • Q購買錯誤

    我跳蛋 以為可以用手機控制 結果沒有 我可以更換嗎

    發問者:王** 時間:2020-05-14 00:57:34

    A客服回覆

    您好 商品沒使用過及商品包裝完整可以更換唷 煩請您將換貨商品使用7-11店到店寄回 超商代號 : 952121 名 稱 : 雅神門市 地 址 : 台中市大雅區昌平路四段286號 收件人: 吳尚鴻 0923344445 ps.裡面附註一張您的訂單編號,換貨商品編號,100元換貨商品運費及商品寄回的資料(超商或宅配)

  • Q查詢貨

    星期六我有訂貨都沒來,我要重下單嗎?

    發問者:林** 時間:2020-05-13 18:17:11

    A客服回覆

    您好 使用您的mail查詢,沒有您的訂單唷, 訂單訂單夠完成後,系統會自動跳出您的訂單編號及mail通知, 是否有收到呢?或請提供您的訂單編號以便查詢您訂單狀態,謝謝!

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